私のミッション（使命）
～学ぶことの楽しさを伝える～

さまざまな境遇に生きる人々の全てに愛を注ぎ、
学ぶことの楽しさを伝え、互いに感謝する心を育む

オフィスふなびきは、設立17年目を迎えます。これまで、多くのみなさまとの出会いとご縁に恵まれ、数々の研修をご依頼いただき、担当させて頂きましたこと、深く感謝申し上げます。

オフィスふなびきでは、設立当初から「接遇」を軸にした研修と人財育成支援を行っています。

「接遇」とは、単なるビジネスマナーではありません。相手に対する｢おもてなし、思いやり｣の心を｢見える化｣するコミュニケーションスキルです。例えばお辞儀の角度や、笑顔の形など、基本の形はもちろん大事です。しかしながら、マニュアル通り、型どおりの形に捕らわれるのではなく、なによりも｢接遇の心｣を「見える化」する事を大事にしています。

そしてまた｢接遇｣は、仕事の為だけに使う物ではありません。私は｢接遇｣とは、自分自身のために使ってこそ、生きてくるコミュニケーションスキルだと考えています。

コロナ禍を経て、私たちの暮らす世の中は大きく変化しました。その中でも特に、人と人とのリアルなコミュニケーションスタイルに良くも悪くも影響を与えたように感じます。

このような時代だからこそ、私は、直に人と人とが接する上で欠かせない｢接遇｣の心を醸成し、実践に繋げる取り組みを、粘り強く続けていきたいと考えています。

｢接遇｣の必要性に気づき、これから取り入れていきたい人のところに、いつでも駆けつけます。｢もう大丈夫。私が来た！！｣と、満開の笑顔で｢接遇の心｣を広めて参ります。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

2025年1月吉日
オフィスふなびき　代表　船引　衣里

【コンセプト】