オフィスふなびきのコンセプトは、接遇力向上に関する各種研修を通じて、みなさまがたの『組織の共育力』を育て、高めることです。

オフィスふなびきでは、「みんなが笑顔で仕事ができる！」を合言葉に、接遇力あふれる人財育成支援を行っています。人でなければならない仕事は人がする。 接遇することに価値があることに気づく。仕事をする価値を自ら見つけ、お客様とのふれあい・信頼を大切にする。そんな“自律”した人財育成を目指しています。

「接遇」は業種を問わず、人と人とが触れ合う、関わり合う場で欠かすことができない、非常に重要なコミュニケーションスキルの一つとして、今注目を集めています。

私が、さまざまな現場で、人財育成支援をする中で、気が付いたことがあります。それは、組織の中では、先生は一人ではないということです。職場で働くみんなが、互いに先生であり、自分の得意なことを教えあうことができると、職場の中のいろいろなところでリーダーが育ちます。共に学び、体験するプロセスを通じて、『組織の共育力』を高め、メンバーそれぞれが自分のできること、それぞれが持つ役割に気づき、それぞれがそれぞれの持ち場でリーダーシップを発揮して、みんなが笑顔で仕事ができる職場風土を作ることがオフィスふなびきの目指すゴールです。

2022年6月1日

オフィスふなびき 代表