私のミッション（使命）
～学ぶことの楽しさを伝える～

さまざまな境遇に生きる人々の全てに愛を注ぎ、
学ぶことの楽しさを伝え、互いに感謝する心を育む

オフィスふなびきは、設立15周年を迎えました。これまで多くのみなさまとの出会いとご縁に恵まれ、数々の研修をご依頼いただき、担当させていただきましたこと、深く感謝申し上げます。

私たちは、コロナ禍において、新しい生活様式、新しい価値観の中で暮らすようになりました。在宅勤務、オンラインでの仕事が当たり前になりました。さまざまな店舗でセルフレジが普及し、現金ではなく、キャッシュレス決済が当たり前になりました。このような時代だからこそ、オンライン、リアルにこだわらず、ご要望に応じた研修を提供していきたいと考えております。

『接遇』とは、単なるビジネスマナーではありません。相手に対する「おもてなし、思いやり」の“心”を「見える化」するコミュニケーションスキルです。組織人としてはもちろんのこと、家族関係、子育て、友達関係、近所づきあいなど、人と人とが接するあらゆる場面で欠かすことができない、どのような業種・職種にも求められる人間関係づくりに必要なスキルと言えます。

現在、オフィスふなびきでは、『笑顔』と『怒り』という相反するキーワードを軸に、国際TA（交流分析）の理論に基づいたコミュニケーション研修や、体験学習による人間関係づくりトレーニングなどを取り入れたカリキュラムを提供しています。

また令和2年からは、障がい児・者福祉の場にて、さまざまな障がい児・者の方の支援に関わりながら、日本福祉大学の通信制で学び、障がい児・者の地域での暮らしを支えることの必要性をかみしめ、利用者目線の福祉のあり方を追求しています。

『接遇』は仕事のためだけに使うものではありません。自分自身のために使ってこそ、活きてくるコミュニケーションスキルです。Withコロナの時代、仕事だけでなくプライベートな生活の中でも『接遇』をどんどん使っていただくことで、みなさんの人生がよりイキイキと輝き、豊かになることを願っています。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

令和5年10月20日
オフィスふなびき　代表　船引　衣里

【コンセプト】